Privacyverklaring

Wie zijn wij

Conrado B.V., gevestigd aan de Papaverweg 42 b en c, 1032 KJ Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. KvK 95739076. Bereikbaar via info@conrado.nl.

Welke gegevens we verwerken

Wij verwerken gegevens die je zelf aan ons geeft via de formulieren op deze site of tijdens de intake:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Je leerdoel, geschat taalniveau en voorkeurslocatie
• Bij inburgering: gegevens die nodig zijn voor DUO-trajecten, zoals je inburgeringsplicht en leerbaarheidstoets-uitslag
• Bij zakelijke aanvragen: organisatienaam, sector en aantal deelnemers
• Bij aanmelding voor het Taaloffensief: je adres, de gemeente waar je woont en de cursus die je wilt volgen; bij Taal en Ouderbetrokkenheid ook de naam van de basisschool van je kind, zodat we je bij de juiste school kunnen indelen

Waarom we deze gegevens verwerken

• Om contact met je op te nemen na een intake- of offerteaanvraag (uitvoering van de overeenkomst)
• Om je cursustraject te administreren en met DUO af te stemmen (wettelijke verplichting bij inburgering)
• Om facturen te sturen en onze administratie te voeren (wettelijke verplichting)
• Om je, alleen als je dat vinkje bij het intakeformulier hebt aangevinkt, incidenteel updates en aanbiedingen te sturen (toestemming, op elk moment in te trekken via info@conrado.nl)

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een inschrijving leiden verwijderen we na 12 maanden. Cursistdossiers bewaren we 7 jaar. Onze financiële administratie bewaren we eveneens 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• DUO, wanneer je een inburgeringstraject bij ons volgt
• TransIP, voor de hosting van onze website en e-mail
• SnelStart, voor onze boekhouding
• Resend (Plus Five Five, Inc., Verenigde Staten), voor het versturen van bevestigings- en aanvraagmails vanaf onze website. Resend kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Die doorgifte is beschermd via het EU-VS Data Privacy Framework, waarvoor Resend is gecertificeerd, en via de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of je gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar info@conrado.nl. We reageren binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.